Bánovce n/B
PREVÁDZKOVÝ PORIADOK -
pre Tanečnú školu TANCUJÚCE TIGRÍKY ®
pobočka Bánovce nad Bebravou
organizovanú MeritAmm, o.z.
Každý zákazník/rodič/zákonný zástupca je povinný sa oboznámiť s prevádzkovým poriadkom.
Prihlásením do kurzu zákazník/rodič/zákonný zástupca potvrdzuje, že sa zoznámil s prevádzkovým poriadkom
a zaväzuje sa ho dodržiavať a plne rešpektovať.
Prevádzkový poriadok
Pre tanečný kurz organizovaný MeritAmm o.z. – „Tancujúce Tigríky®“, pobočka Bánovce nad Bebravou
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
Platný od: 10.10. 2023
Miesto: Bánovce nad Bebravou
Verzia: 1.0
Účel prevádzkového poriadku:
Cieľom tohto prevádzkového poriadku je definovať pravidlá pre poskytovanie tanečných kurzov, zabezpečiť bezpečný a riadný priebeh aktivít, upraviť práva a povinnosti účastníkov (detí) a ich rodičov/zákonných zástupcov,
ako aj zodpovednosti prevádzkovateľa a rodičov.
Prihlásením dieťaťa do kurzu rodič / zákonný zástupca súhlasí s týmto prevádzkovým poriadkom a zaväzuje sa ho dodržiavať.
Prihlásenie znamená rezerváciu miesta pre dieťa a záväzok zo strany rodiča / zákonného zástupcu zabezpečiť podmienky účasti dieťaťa v kurze (zdravotný stav, obuv, oblečenie, dochádzka).
Dĺžka a cena kurzu:
1 kurz trvá 8 lekcií. Po skončení jedného kurzu plynule pokračuje skupina ďalším kurzom, najviac do veku detí 6 rokov. Je pravdepodobné, že zloženie skupiny i čas tancovania sa môže za ten čas zmeniť. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeny v čase konania kurzu a právo zmeny lektora kurzu.
Cena kurzu sa hradí v hotovosti alebo prevodom na bankový účet vedený v Slovenskej sporiteľni, IBAN: SK94 0900 0000 0052 0827 4310. Podklady k úhrade obdrží rodič e-mailom po prihlásení sa do kurzu. Kurz je potrebné uhradiť pred prvou lekciou.
Cenník platný od 1.9.2023:
- Základná cena 1 kurzu (t.j. 8 lekcií) 56 eur
- Zľava zo základnej ceny kurzu pre 2. súrodenca 20 %
- Cena jednorázového vstupu (platba v hotovosti) 8 eur
- Tanečný album 12 eur
Prihlásenie a odhlásenie z kurzu:
Prihlásenie na kurz je možné cez online rezervačný systém http://www.tancujucetigriky.sk/prihlaska-do-kurzu/banovce-n-b/ vyplnením prihlášky a zaplatením poplatku prevodom na bankový účet alebo v hotovosti v tanečnej sále. Rezervácia termínu lekcie v online rozvrhu je možná iba po registrácii.
Odhlásenie z kurzu je možné osobne alebo telefonicky, a to buď po uplynutí kurzu, alebo predčasne počas kurzu.
V prípade rezervácie kurzu rátame s každým prihláseným dieťatkom, veľmi pekne prosíme všetkých, ktorí sa rozhodnú nenavštevovať náš kurz, o zrušenie rezervácie a tým uvoľnenie miesta niekomu ďalšiemu.
Storno podmienky:
Pri predčasnom ukončení účasti na kurze prevádzkovateľ vráti kurzovné vo výške zvyšných lekcií pričom nevráti kurzovné za odhlásené alebo neodhlásené lekcie, ktoré sa už uskutočnili a odráta storno poplatok. Vrátenie peňazí je realizované výlučne prevodom na ten istý účet, z ktorého bol kurz uhradený. Na uskutočnenie vrátenia peňazí si prevádzkovateľ vyhradzuje obdobie 7 dní.
Storno poplatok:
- 7 a viac dní pred začatím kurzu - 0,- eur
- 1-7 dní pred začatím kurzu - 5,- eur
- počas kurzu - 10,- eur.
Ospravedlnenie účasti na kurze a čerpanie náhradnej lekcie:
Počas kurzu si môže rodič / zákonný zástupca ospravedlniť a nahradiť max. 2 lekcie. Vtedy je potrebné sa z lekcie odhlásiť v rezervačnom systéme a to najneskôr 8 hodín pred začatím lekcie. Na Vaše voľné miesto sa môže potom prihlásiť na náhradu iný záujemca.
Ospravedlnené lekcie si môžete nahradiť, najneskôr počas 2 nasledujúcich mesiacov. Termín na vyčerpanie náhrady si tiež určíte v rezervačnom systéme.
Lekciu si nahrádzate v inej skupine s inými deťmi a možno aj s inou lektorkou. Systém automaticky ponúkne voľné miesta len v adekvátnych skupinách (s prihliadnutím na vek dieťaťa).
V prípade, že sa chcete odhlásiť z lekcie v čase, keď ešte nemáte kurz uhradený, vtedy Vám nevzniká nárok na náhradnú lekciu.
Neospravedlnené lekcie sa považujú sa vyčerpané a nie je možné si ich nahradiť a ani dať vyplatiť v peňažnej hodnote.
Dochádzka:
Dieťa prichádza na tanečnú lekciu v čas, najneskôr 5 min pred začiatkom tanečnej lekcie, ktorej termín a čas má uvedený v rozvrhu https://www.tancujucetigriky.sk/tyzdenny-rozvrh/banovce-n-b-rozvrh/.
Rodič / zákonný zástupca zabezpečí, že dieťa je pripravené na lekciu (primerané oblečenie, obuv, pitný režim).
Rodič / zákonný zástupca dieťaťa musí byť prítomný v priestoroch prevádzky až do konca lekcie (ak nie je dohodnuté inak) – tanečné skupiny do 3 až 4 rokov.
Rodič / zákonný zástupca dieťaťa musí byť prítomný v priestoroch prevádzky až do začiatku lekcie (ak nie je dohodnuté inak) – tanečné skupiny od 3 až 4 rokov.
Vstup dieťaťa mimo bežných časov lekcie je možný len s vedomím prevádzkovateľa a za dodržania bezpečnostných podmienok.
Ak dieťa neabsolvuje lekciu bez dohody s prevádzkovateľom v časovom predstihu, rodič / zákonný zástupca prevádzkovateľa neodpovedá za náhradné poskytnutie služby.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť termín lekcie alebo lektora. Rodič / zákonný zástupca bude o tom písomne informovaný (emailom, SMS alebo inou vhodnou formou).
Doprovod a vstup do budovy Farského domu kultúry:
Vstup do tanečnej školy Tancujúce tigríky® v priestoroch Farského domu kultúry Bánovce nad Bebravou majú len účastníci kurzu, prípadne doprovod účastníkov kurzu (rodinní príslušníci, priatelia) so súhlasom lektorky. Tí nesmú rušiť priebeh kurzu. Prípadní noví záujemcovia sa môžu informovať u lektorky. Iné osoby bez súhlasu lektorky nemajú vstup do tanečnej sály dovolený.
Hlavný vchod do Farského domu kultúry v Bánovciach nad Bebravou je otvorený min. 15 min pred začatím lekcie a max. 15 min po skončení tanečnej lekcie. Následne sa hlavný vchod do budovy uzamyká.
Priebeh lekcie:
- Odporúčame príchod na lekciu aspoň 5 minút pred začiatkom, aby ste sa stihli prezliecť.
- Obuv zvoľte takú, aby sa Vám i deťom nešmýkalo pri behu.
- Za odložené veci neručíme.
- V priestoroch Farského domu kultúry Bánovce nad Bebravou je WC, rodičia, prosím zabezpečte, aby ho deti pred tancovaním použili a nemuseli potom počas lekcie odbiehať.
- Jedlo a pitie: Počas lekcie nedávajte deťom jesť. Určite to prosím dodržujte. 45 minút bez jedenia deti ľahko zvládnu. Počas lekcie býva vždy vyhlásená prestávka na pitie. V teplejšom období i viackrát. V tomto vyhradenom čase sa treba osviežiť a nápoje odložiť z dohľadu detí. V opačnom prípade to narúša pozornosť Vášho i ostatných detí.
Práva a povinnosti účastníkov a rodiča/zákonného zástupcu
Povinnosti dieťaťa:
- rešpektovať pokyny lektorky,
- správať sa zodpovedne, bezpečne, nezdržiavať sa mimo tanečného priestoru bez dozoru,
- oznámiť lektorke akúkoľvek fyzickú alebo zdravotnú prekážku,
- používať vhodnú obuv a oblečenie určené na kurz.
Povinnosti rodiča/zákonného zástupcu:
- zabezpečiť, že dieťa je zdravotne spôsobilé zúčastniť sa kurzu,
- zabezpečiť vhodné oblečenie a obuv pre dieťa,
- včas prísť a pripraviť dieťa na lekciu,
- byť informovaný o prevádzkovom poriadku, dodržiavať ho a postarať sa o to, že dieťa ho bude rešpektovať.
Zodpovednosť za zdravie, úrazy a zdravotné stavy
Prihlásením dieťaťa do kurzu sa rodič / zákonný zástupca zaväzuje, že:
a) zabezpečí, aby dieťa bolo zdravotne spôsobilé zúčastňovať sa lekcií kurzu,
b) bude dieťa poučovať o bezpečnom správaní a o nutnosti rešpektovať pokyny lektorky,
c) preberá plnú zodpovednosť za zdravotný stav dieťaťa a za akékoľvek zdravotné následky súvisiace s účasťou dieťaťa v kurze,
d) berie na vedomie, že prevádzkovateľ nezodpovedá za úrazy, zdravotné komplikácie ani iné následky, ktoré vznikli z dôvodu zdravotného stavu dieťaťa, nevhodného správania dieťaťa alebo nedodržania pokynov zo strany dieťaťa či rodiča.
Prevádzkovateľ a lektorka preberá zodpovednosť za dieťa len v čase trvania lekcie bez prítomnosti rodiča/zákonného zástupcu a v rozsahu činností danej tanečnej lekcie.
Rodič / zákonný zástupca je zodpovedný za dieťa pred začiatkom lekcie, po ukončení lekcie, ako aj v prípade ak dieťa lekciu neabsolvuje dokonca, odíde skôr alebo sa nezúčastní aktívne celej tanečnej lekcie.
V prípade, že sa u dieťaťa prejavia známky akútneho ochorenia, infekcie alebo výnimočného zdravotného stavu, rodič / zákonný zástupca je povinný dieťa nechať doma alebo zabezpečiť jeho neúčasť na lekcii. Ak napriek tomu dieťa nastúpi, rodič / zákonný zástupca preberá plnú zodpovednosť za vzniknuté dôsledky.
Kurzu sa môžu zúčastniť iba zdravé deti a dospelí. Pokiaľ dieťa či dospelý preukazuje zjavné známky infekčného ochorenia, je lektorka oprávnená zrušiť klientovi lekciu, bez nároku na náhradu.
Zodpovednosť za škodu
Zodpovednosť za škodu spôsobenú vo Farskom dome kultúry v Bánovciach nad Bebravou a v prevádzke nesie rodič dieťaťa/zákonný zástupca. Rodič/zákonný zástupca je zároveň povinný túto škodu bezodkladne ohlásiť lektorke alebo prevádzkovateľovi. Spoločnosť MeritAmm o.z., so sídlom Malá Hradná 43, 956 54 Veľké Držkovce, IČO 55 678 670 prevádzkujúca tanečnú školu Tancujúce tigríky ® v Bánovciach nad Bebravou je oprávnená nárokovať si na alikvotnú čiastku poškodenej veci (týkajúce sa najmä materiálneho vybavenia tanečnej sály, ako aj pomôcok a rekvizít využívaných k jednotlivým tancom).
Hygiena a bezpečnosť
Priestor kurzov je upratovaný, zabezpečený a vhodný pre účely tanečných aktivít.
Dieťa vstupuje do priestoru len po predchádzajúcom pokyne lektorky.
Je zakázané nosiť do priestoru zbytočné predmety, ktoré by mohli narúšať bezpečnosť alebo priebeh tanečnej lekcie (napr. hračky, predmety s ostrou hranou, sklo).
V prípade úrazu alebo zdravotnej komplikácie počas lekcie zabezpečí lektorka základný dozor a vyrozumenie rodiča / zákonného zástupcu. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za ďalšie zdravotné následky.
Rodič / zákonný zástupca zabezpečí, že dieťa prichádza s primeraným pitným režimom (napr. fľaška s vodou).
Ukončenie účasti a vylúčenie:
Rodič / zákonný zástupca môže kedykoľvek oznámiť ukončenie účasti dieťaťa v kurze – podľa podmienok uvedených v zmluve/prihláške.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vylúčiť dieťa z kurzu v prípade opakovaného porušovania pravidiel, nevhodného správania alebo ohrozovania bezpečnosti ostatných účastníkov.
V prípade vylúčenia rodič / zákonný zástupca nemá právo na vrátenie pomerne primeranej časti platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Ochrana osobných údajov:
Prevádzkovateľ sa zaväzuje spracovávať osobné údaje účastníkov (detí) a rodičov / zákonných zástupcov v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov (GDPR). Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.
Prihlásením do kurzu alebo na jednorazový vstup dáva rodič/zákonný zástupca súhlas spoločnosti MeritAmm o.z., so sídlom Malá Hradná 43, 956 54 Veľké Držkovce, IČO 55 678 670, aby v zmysle nariadenia EU 2016/679, o ochrane osobných údajov spracovávala tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko rodiča
- meno a priezvisko dieťaťa
- dátum narodenia dieťaťa
- e-mail klienta
- telefóne číslo klienta.
Uvedené osobné údaje spracované len v rozsahu udeleného súhlasu a spracovanie osobných údajov na účel:
- vedenie online databázy klientov,
- zasielanie newsletterov informujúcich o novinkách v oblasti ponúkaných aktivít a pripravovaných akciách na poskytnutú e-mailovú adresu v maximálnej frekvencii 2x mesačne, s možnosťou kedykoľvek zasielanie ukončiť,
- zasielanie informácií o zmenách lekcií a organizácií kurzu, s možnosťou kedykoľvek zasielanie ukončiť,
- prihlásenie a účasť na podujatiach organizovaných spoločnosťou MeritAmm o.z., s možnosťou kedykoľvek zasielanie ukončiť.
Tento súhlas je udelený na dobu trvania platnosti zakúpených balíčkov lekcií a na tri roky po ich vypršaní za účelom vysporiadania práv a povinností, s tým, že môžem kedykoľvek písomne na adrese správcu požiadať o ukončenie spracovania uvedených údajov, okrem údajov, ktoré správca musí spracovávať zo zákonných dôvodov po nevyhnutne potrebný čas, prípadne za účelom plnenia povinností správcu alebo príjemcu osobných údajov.
S vyššie uvedeným spracovaním udeľujem svoj výslovný súhlas. Súhlas môžem vziať kedykoľvek späť, a to zaslaním e-mailu alebo listu na kontaktné údaje spoločnosti:
- e-mail: banovce@tancujucetigriky.sk,
- adresa: MeritAmm o.z., Malá Hradná 43, 956 54 Veľké Držkovce.
Spracovanie osobných údajov je vykonávané výlučne správcom. Osobné údaje však pre správcu môžu spracovávať aj títo externí spracovávatelia:
- lektori, poskytovateľ franšízy Tancujúce tigríky,
- poskytovateľ rezervačného softvéru,
- prípadne ďalší poskytovatelia a subjekty spolupracujúce so Správcom.
Beriem na vedomie, že podľa zákona o ochrane osobných údajov mám právo:
- súhlas kedykoľvek odvolať,
- požadovať po správcovi informáciu, aké moje osobné údaje spracováva,
- vzniesť námietku proti spracovávaniu,
- vyžiadať si u správcu prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť,
- požadovať si u správcu výmaz osobných údajov,
- v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracovávaním osobných údajov obrátiť sa na správcu alebo na Úrad pre ochranu osobných údajov.
Všetky žiadosti, sťažnosti a podnety môžete zasielať na e-mail: banovce@tancujucetigriky.sk, alebo volať na mobil: 0915 150 206.
Údaje nebudú prenášané do krajín tretieho sveta.
V prípade poskytnutia len čiastočného súhlasu so spracovávaním osobných údajov, tj. pokiaľ nebude poskytnutý súhlas so všetkými účelmi spracovania osobných údajov, môže byť služba plnená len v rozsahu, ktorý umožňujú poskytnuté údaje.
Záverečné ustanovenia:
Tento prevádzkový poriadok nadobúda účinnosť dňom 10.10. 2023 a platí do odvolania alebo vydania nového znenia.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť alebo dopĺňať prevádzkový poriadok – zmeny budú zverejnené na webovom sídle a oznámené rodičom / zákonným zástupcom.
Rodič / zákonný zástupca vyhlasuje svojím prihlásením dieťaťa do kurzu, že bol s prevádzkovým poriadkom oboznámený, akceptuje ho a zaväzuje sa ho dodržať.
V prípade, že akákoľvek časť tohto prevádzkového poriadku bude alebo stane sa neplatnou alebo nevynútiteľnou, ostatné časti zostávajú v platnosti.
